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サントリーウォーターサーバーの口コミ&評判!水はあの人気の天然水!

サントリーウォーターサーバーの口コミ&評判!水はあの人気の天然水!

ウォーターサーバーってウォーターサーバーを専門に扱っているメーカーが販売しているイメージがありますよね。

しかし、じつは大手飲料メーカーであるサントリーもウォーターサーバーを販売しているのです!

そこでここでは、サントリーのウォーターサーバーは、

  • どんなウォーターサーバーなのか
  • 水や機能など特徴はなにか
  • 悪い口コミや評判はないのか
  • 契約前に知っておくべきことはなにか

などについて、わかりやすくまとめてご紹介します。

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もくじ

サントリーのウォーターサーバーの水は「南アルプスの天然水」!

サントリーのウォーターサーバーの水は「南アルプスの天然水」!

※画像元:サントリーのウォーターサーバー(ナチュラルミネラルウォーターとは)

サントリーのウォーターサーバーで使用されている水が、サントリーではおなじみの人気の天然水である「南アルプスの天然水」です!

ウォーターサーバー独自の水だとちょっと心配・・・

と思っている人も、おなじみの水なので安心して飲めるのではないでしょうか。

サントリーの「南アルプスの天然水」は、広大な山々が連なる自然豊かな環境で、南アルプスの花崗岩に磨かれたすっきりとした味わいが特徴の天然水です。

ミネラルバランスもほどよく、人工的な加工は一切行っていないナチュラルミネラルウォーターなので、自然のままの美味しさを楽しむことができます。

飲み口はすっきりキレのある感じで、クセがないためどんな人にも飲みやすいのが特徴です。

そのため、飲水としてはもちろん、素材の味を邪魔しないので料理に使用するのもおすすめです。

また、ミネラルバランスもほどよいため、赤ちゃんのミルク作りに使用してもOK!ミネラル過多にはならないので、安心して赤ちゃんに飲ませることができます。

徹底された品質管理!

人工的な加工は一切行っていないとは言え、水に対する品質管理は徹底的に行われています。

微生物を使った微生物検査で、

  • 細菌などによって水が汚染されていないか検査したり
  • 官能検査では水質の変化を検査したり
  • 化学検査では水のpHや高度など水の成分を検査したり

など、あらゆる方向から検査を実施しています。

サントリーの安全性科学センターによって、定期的に水の分析や検査を行っているのですが、なんと検査項目は水道法で定められている51項目に加えて、サントリー独自の検査項目を合わせて約200項目にもおよびます。

通常、販売されている天然水などは、水道法が定める検査項目での検査は法律によって行わなければならないと定められていません。

しかし、サントリーは厳しい水道法の水質基準項目に加えて、独自でさらに厳しい検査をしており、水に対する安全性はかなり高いといえるでしょう。

衛生面で優秀な容器でお届け!

品質管理を徹底的に行なった自然なおいしさを楽しめる「南アルプスの天然水」は、こだわりの容器に入ってお届けられます。

水が入っている容器は、ポリエチレン製のバッグで、外気に触れにくくするために2重構造

2重構造になっていることで、汲み上げたばかりの新鮮な状態のままを保つことができます。

さらに、容器は日光を遮るダンボールに入っているため、保管の際も劣化しにくく、最後までおいしくいただくことができるのです。

コンパクト容器でラクに!

1箱7.8Lとコンパクトなので、女性や高齢者でもかんたんに持ち上げることができ、飲み終わった容器はそのままコンパクトにまとめて処分することができるため、ゴミ出しもかんたんです。

また、もしものときのために備蓄水として使用することも可能です。

非常用コックを取り付ければ、ダンボールに入ったまま水を飲むことができます。

容器の素材が柔らかいワンウェイボトルの場合、災害用の備蓄水として使用するのは難しい部分があります。

しかし、その点もしっかり考慮されており、強いこだわりが感じられるのです。

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サントリーのウォーターサーバーの機能もすごい!

サントリーのウォーターサーバーの機能もすごい!

サントリーのウォーターサーバーは水へのこだわりだけでなく、ウォーターサーバーへのこだわりも強く、高機能で暮らしを快適に支えてくれます。

ではどのような機能やこだわりがあるのか見ていきましょう。

4段階の温度設定が可能!

通常、ウォーターサーバーはウォーターサーバーごとに水の温度が決まっていますが、サントリーのウォーターサーバーは好みに合わせて温度設定を冷水2段階、温水2段階の4段階で設定できます。

冷水 通常モード 4~9℃
弱冷モード 12~15℃
温水 通常モード 85~92℃
弱温モード 70~75℃

また、弱冷モードや弱温モードは、温度設定を弱くすることで使われる電気も少なくなるので省エネにも繋がります。

おいしさを保つ独自機能を搭載!

サントリーのウォーターサーバーは、水のおいしさを保つための独自機能「おいしさキーパー」機能を搭載しています。

1日に1回熱水をサーバー内部が巡回し、雑菌の繁殖を防ぐ機能で、水のおいしさだけでなく、サーバー内部の衛生面を清潔な状態に保つことができます。

注意

なお、おいしさキーパー機能が作動している約2時間ほどは、サーバーを利用することができません。

なので、タイマーでサーバーを使わない時間を設定することができます。

外出している時間や寝ている時間などに設定するとよいでしょう。

チャイルドロックは2重!

通常、ウォーターサーバーには、小さな子どものいたずらによる事故やケガを防止するため、温水にチャイルドロックが付いていることが多いですが、サントリーのウォーターサーバーでは、温水と冷水の両方に「注水ロック」機能を付けています。

さらに、かんたんに操作ができないように「全操作ロック」機能も搭載しています。

全操作ロック機能とは、すべてのボタンを操作できないようにロックする機能です。子どもにはわかりにくい扉の内部に搭載されています。

通常は外部パネルのみでロックを解除することができますが、全操作ロックをかけることで、扉の内部の全操作ロックボタンで解除しなければなりません。

サントリー独自のチャイルドロックで、いたずらの多いお子さんがいても安心して利用でき、万が一ロックが解除されることもありません。

水の交換がラク!

ウォーターサーバーのボトルは12L前後の場合が多いですが、サントリーのウォーターサーバーは7.8Lなので、力のない方でもかんたんに持ち上げることができます。

さらにボトルを胸の高さで交換できるように設計されており、一般的なウォーターサーバーよりも少ない負荷で水を交換することもできます。

このモデルは、ダンボールに入ったままサーバーにセットすることができるので、万が一ボトルを落としてしまっても破損する心配がありません

シンプルでおしゃれなビジュアル

ウォーターサーバーは生活感が出やすい家電ですが、サントリーのウォーターサーバーは生活感が出にくいようなシンプルでおしゃれなデザインとなっています。

とくに生活感が出やすいのはボトルの部分ですが、サーバーの内部にダンボールごとセットするタイプで、カバーを閉じればボトルはもちろんダンボールも見えなくなるため、インテリアの邪魔をしません。

さらにカラーバリエーションはホワイトとブラックの2色展開で、インテリアに合わせて選ぶことができます。

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ウォーターサーバーの利用料や電気代は?

ウォーターサーバーの利用料や電気代は?

おしゃれで高機能なウォーターサーバーって、レンタル料金が高かったり、電気代が高かったりすることが多いですが、サントリーのウォーターサーバーはそんなことはありません!

サントリーのウォーターサーバーの料金については以下の通りです。

ウォーターボトル料金(7.8L) スマートプラン:1,250円

バリュープラン:1,050円

月会費 1,000円

※バリュープランのみ

サーバーレンタル料 0円
配送料 0円
メンテナンス料 0円
初期費用 0円
解約手数料 12ヶ月以内の解約:1台あたり15,000円

24ヶ月以内の解約:1台あたり9,000円

電気代 700~1,000円前後

※温度設定などで前後します

  • スマートプラン月5箱以下の注文におすすめのプランです。
  • バリュープラン月6箱以上の注文におすすめのプランです。別途で月会費1,000円が追加されますが、通常の16%OFFで水を購入することができます。

高機能でおしゃれなサーバーなのに、サーバーレンタル料金がかからないのはうれしいですよね!

なお、最低注文個数は3箱からなので、月3,750円から利用することができます。

サントリーウォーターサーバーの口コミ&評判

サントリーウォーターサーバーの口コミ&評判

サントリーの「南アルプスの天然水」が飲める高機能でおしゃれなウォーターサーバーですが、はたして利用者の評判はどうなのでしょうか?

実際に利用している人のリアルな口コミをまとめてご紹介します。

サントリーウォーターサーバーの評判の良い口コミ

サントリーのウォーターサーバーは圧倒的に評判のいい口コミが多かったです。

大手飲料メーカーということで、アフターサービスなどがしっかりしているのが理由なのでしょう。

また、なじみのある水ということで、安心して飲めるという点も、サントリーのウォーターサーバーの強みかもしれません。

総合して評価が高く、初めてウォーターサーバーを使う人にもおすすめできるウォーターサーバーなのではないでしょうか。

サントリーウォーターサーバーの良い口コミ&評判①

なじみのある天然水だし、信頼できるメーカーなので安心して水を飲むことができました。

水の料金しか払わなくていいのもありがたいですし、コスパは悪くないと思います。

サントリーウォーターサーバーの良い口コミ&評判②

毎日重たい水を購入する必要がなくなってとてもラクになりました。

サントリーの天然水だからという理由だけで申し込みましたが、意外と家計に優しくて満足しています。

サントリーウォーターサーバーの良い口コミ&評判③

水温を調節できる機能が付いているのはうれしいです。

いままで使っていたサーバーはそんな機能がなかったので、便利だなと思いました!

サントリーウォーターサーバーの良い口コミ&評判④

やっぱり南アルプスの天然水は飲みやすいし、料理やコーヒーにも合うので満足です!

お湯がすぐに出るのもいいし、ウォーターサーバーに変えてよかったです!

サントリーウォーターサーバーの良い口コミ&評判⑤

いつもボトルを購入して南アルプスの天然水を飲んでいましたが、水料金だけで使えるということで購入しました。

意外とスペースもとらないし便利だしアフターサービスもばっちりでした!

サントリーウォーターサーバーの評判の悪い口コミ

残念ながら、サントリーのウォーターサーバーにも評判の悪い口コミはいくつかありました。中でも多かったのが、水の臭いについての口コミと、配送に関する口コミです。

まず、水の臭いについてですが、詳しい原因は不明ですがおそらく保管場所に問題がある可能性が考えられます。

なるべく品質を落とさないように考慮された容器に入れられているものの、高温多湿な場所で保管すると劣化が早くなったり、容器の臭いや味が水に移ったりしやすくなるものです。

幸いにも、水の交換やサーバーの交換には柔軟に対応してもらえるようなので、異変を感じたらすぐに連絡することをおすすめします。

また、配送に関してはサントリー側というよりも、配送を担当している佐川急便の地域担当者に問題があるため、ふだんの地域担当者の対応をよくチェックしておくと良いかもしれません。

サントリーウォーターサーバーの悪い口コミ&評判①

水が臭い!サーバーを交換してもらったのにやっぱり臭かったし、容器のせいかも…。

大好きな天然水だけあって残念です。

サントリーウォーターサーバーの悪い口コミ&評判②

2年ほど使っていたら、突然薬品みたいな塩ビみたいな変な味がするようになりました。

臭いしお湯にしてみたら白濁して浮遊物があってびっくりしました。

サントリーウォーターサーバーの悪い口コミ&評判③

佐川急便が配送しているのですが、何度も不手際があって解約することになりました。

サーバーや水は好きだったけど残念です。

サントリー側の対応もあっさりしてたし残念。

サントリーウォーターサーバーの悪い口コミ&評判④

配送業者のふざけた対応がイライラして解約交渉します。

ウォーターサーバー自体はなんの問題もありませんが、このまま使い続けるのはストレスなので。

サントリーのウォーターサーバーを契約する前に確認すべきこと

サントリーのウォーターサーバーを契約する前に確認すべきこと

ここでは、サントリーのウォーターサーバーの契約前に、あらかじめ確認しておいた方がいい情報について紹介しておきます。

どれも契約後の認識違いをなくすためにも知っておくべき内容なので、目を通すようにしてください。

では確認することについて、3つほど紹介しておきます。

確認1:メンテナンスについて

サントリーのウォーターサーバーでは、先に紹介した「おいしさキーパ―」という衛生面に配慮された機能が搭載されているため、定期的なメンテナンスを行う必要がありません

他社の製品だと、定期面メンテナンスが必要なこともあり、

自宅に見知らぬ作業員が直接来るのが嫌だ・・・

という方も、我慢して利用する必要がありました。

サントリーのウォーターサーバーでは、そういったこともないので、他社と同じように簡単なお手入れを自身で行うだけで、清潔な状態を保つことができます。

確認2:返品や交換について

万が一、届いた商品に欠陥があった場合、サントリー側でどういった対応してくれるのでしょうか。

ここでは、水とサーバーにわけて、返品・交換対応を紹介しておきます。

天然水の返品・交換について

天然水については、水に欠陥がある場合に限り、返品や交換ができます。

利用者側の都合で返品したい場合は、当たり前ですが返品時に1,000円の費用が掛かってしまうでしょう。

天然水自体に欠陥がある場合では、サントリー側が費用負担し交換してくれます。

サーバーの返品・交換について

サーバー本体についても、欠陥がある場合では、サントリー側が負担をし交換してもらえます。

しかし、欠陥がない場合で利用者側都合で交換する場合では、交換費用として19,000円~25,000円が必要となりますので、自己都合の際は注意しましょう。

確認3:支払い方法について

サントリーのウォーターサーバーを契約した場合、その支払い方法は、以下の3種類から選ぶことができます。

支払い方法3種
  1. クレジットカード払い
  2. 振込支払票により払う
  3. 銀行口座の自動引き落とし

また、それぞれの詳細は次の通りです。

クレジットカード払いの場合

クレジットカードで利用できるブランドは、以下の5つです。

  1. VISA
  2. MasterCard
  3. JCB
  4. DinersClub
  5. AmericanExpress

またクレジットカードで支払ったとしても、支払いは一括のみとなります。

注意

※デビットカードは利用できません。

支払時期に関しては、当月の分は来月の10日前後で決済がかかります。

預金口座からの引き落としがかかる日については、各クレジットカード会社によって異なりますので、詳細はカード会社の公式HPなどで確認するようにしましょう。

振込支払票により払うの場合

振込支払票で支払う場合は、支払い手数料として216円が1回ごとにかかります。

この振込支払票については、自宅に郵送されてきますので、指定された金融機関やコンビニで支払うようにしましょう。

支払時期に関しては、クレジットカード払いと同様で、当月分については来月の10日前後となります。

銀行口座の自動引き落としの場合

銀行口座の自動引き落としの場合は、口座をしてすることで利用できます。

この場合の当月分の支払い時期については、来月の23日が引き落とし日となります。

公式HPを見てみる

【2019年9月末最新】お得に申込むならキャンペーンを活用しよう

お得に申込むならキャンペーンを活用しよう

サントリー天然水のウォーターサーバーに、せっかく申込むなら、少しでもお得に申込みたいですよね?

ここでは、サントリー天然水が行っているキャンペーンについて、「新規入会」と「乗り換え入会」とで分けて、それぞれ紹介してきます。

では早速、順に見ていきましょう。

新規入会プレゼントがもらえる

新規でサントリー天然水のウォーターサーバーを申込んだ場合は、天然水7.8L(箱)を2箱プレゼントとしてもらうことができます。

基本的にサントリーでは、3箱単位での発送となるので、3箱分を1箱分の料金で頼めるということになりますね!

この場合で実際にお得になる金額は、2,500円。家計的には、十分大きな節約ではないでしょうか?

ただし、このキャンペーンは、あくまでも新規の方が対象ということも忘れてはいけません。

再申し込みの場合は、対象となりませんので、その点は理解しておく必要があるでしょう。

乗り換えもプレゼントがもらえる

もし現状、他のウォーターサーバーに加入しているのなら、お得にサントリー天然水のウォーターサーバーに乗り換えることができます。

この場合では、新規申込みよりもお得で、天然水7.8Lを2箱はもちろん、加えてJCBギフトカード8,000円ももらうことができるのです。

つまり、合計で10,500円分も得をするということですね!

実際に申込むのもカンタンで、サントリーから送付される返信用封筒に、他社ウォーターサーバーの利用がわかるもの(日付が明記されているもの)を入れて返送するだけ。

詳しくは、公式HPの乗り換え入会プレゼントで確認するようにしましょう。

サントリー天然水のウォーターサーバーを長く使うなら本体購入がお得

サントリー天然水のウォーターサーバーを長く使うなら本体購入がお得

また長期間利用するのであれば、レンタルプランよりも購入プランを利用した方がお得となります。

ここでは、本体購入した場合の基本情報について紹介していくので、本当にレンタルでも良いのかを判断するのにお役立てくださいね!

では早速進めていきます。

どれくらいでお得になる?

最も気になるのは、レンタルと比較して購入プランは、どの程度お得になるのかという点でしょう。

まずサントリー天然水のサーバーは高性能でありながら、本体価格は48,000円と、かなり良心的な価格で購入することができます。

さらに購入タイプを選んだ場合、水代はなんとレンタルタイプの20%オフ(スマートプランなら990円)で注文することができるのです。

もし3週間で3箱として定期配送してもらうなら、年間で得する値段は、なんと13,520円

これだけお得になるわけです。これなら、元が取れるのも早いのではないでしょうか?

長期間利用するのなら、購入プランを検討する余地は十分あります。

メンテナンスはどうなる?

さて購入プランとなると、本体が買い切りとなるため、メンテンナンスまでしてくれるのかも気になるところです。

結論から言えば、3年間の保証がついているため、仮に故障などとなってしまった場合でも無償で修理してくれます。

ただし、他社と同様で故意による破損などについては、対象外となります。

だとしても、この保証の有無は購入する上で重要なポイントともなるでしょう。

安心して長く使っていくには、こうした保証は必須といえます。

キャンペーンも適用される

購入プランは長期間利用するにはお得なプランですが、なんと新規や乗り換えで購入したとしても、先述したキャンペーンが適用されます。

つまり、合計で10,500円分も追加でお得になるわけです。

とくに乗り換えの方は、逃さずキャンペーンを活用していってください。

サントリーのウォーターサーバーの口コミや評判を確認して安心して使おう

サントリーのウォーターサーバーは信頼できる大手飲料メーカーだからこそ、安心して使えるウォーターサーバーなのではないでしょうか。

万が一不満があっても、基本的には銃なんて対応してもらえるようなので、アフターサービスもしっかりしていると言えるでしょう。

ぜひ気になる方は検討してみてくださいね!

サントリーのウォーターサーバーに不満?他のおすすめウォーターサーバー3選も比較してみよう

ここまでサントリーのウォーターサーバーについて紹介してきましたが、あまり満足できていなかったり、

他のウォーターサーバーと比較してみたいな・・・

という方は、他のおすすめウォーターサーバーも見てみましょう。

比較することで、より自分に合ったウォーターサーバーを見つけることができます。

それでは早速見ていきましょう。

1:プレミアムウォーター

おすすめウォーターサーバープレミアムウォーター

サーバーのレンタル料金 無料~
水の種類 ■選べる天然水

・朝来
・富士吉田
・南阿蘇
・北アルプス
・金城

水ボトル代 1,771円(7L)

1,967円(12L)

電気代 約500~630円
水の配送単位 2本~
送料 無料~

※配送地域によって異なる

サーバー搭載機能 エコモード

加熱クリーンシステム

チャイルドロック

冷温水機能

温度過昇保護装置

解約手数料 2年未満、3年未満の場合:10,000~20,000円

※プランによって異なる

プレミアムウォーターは、モンドセレクションとiTQiで7年連続もW受賞しているウォーターサーバーとなります。

この実績は、そうそう残せるものではありません。

これほどまで長きにわたって、世界で評価されてきた天然水は、そうないのではないでしょうか?

プレミアムウォーターでは、コストのかかる非加熱処理を採用しており、採水した貴重な天然水本来の味わいを堪能することができます。

そうした手間や管理体制も含めての受賞なのでしょう。

また、提供している天然水は5つの種類があり、その中から好みの水を選ぶことができます。

  • 朝来
  • 富士吉田
  • 南阿蘇
  • 北アルプス
  • 金城

確かに値段は他社よりも高めの設定かもしれませんが、それ相応の品質で満足度も高めです。

水の味にとことんこだわりたいのなら、プレミアムウォーターが良い選択となりそうです。

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2:フレシャス

おすすめウォーターサーバーfrecious

サーバーのレンタル料金 無料~
水の種類 ■選べる天然水

・フレシャス富士
・フレシャス朝霧高原
・フレシャス木曽

水ボトル代 1,140円(7.2L)~

※水の種類によって異なる

電気代 約330円~
水の配送単位 4パック(1箱)
送料 無料

(月の注文数が1箱の場合500円)

サーバー搭載機能 フレッシュ機能

チャイルドロック

エコモード

スリープ機能

冷温水機能

解約手数料 1年未満:15,000円

2年未満:9,000円

フレシャスは、提供しているサーバーの種類が多く、そのどれもがオシャレなデザインで人気のウォーターサーバーです。

デザインはシンプルなため、どんな部屋にも馴染んでインテリアの1つとしても楽しむことができます。

もちろん、サーバーがオシャレなだけでなく、水もおいしいと好評

フレシャスで扱う水の種類は天然水で、3種類の採水地から選ぶことができます。

3つの採水地の水は、それぞれ特徴があるのでチェックしてみましょう。

  • フレシャス富士:ほんのりとした甘さと丸みのある味わい
  • フレシャス朝霧高原:たっぷりと入ったバナジウム
  • フレシャス木曽:超軟水のためスッキリとした味わい

また、なによりも水パックの量が7.2Lと軽量であることが、力に自信がない方でも安心できるのではないでしょうか?

解約金などは必要となりますが、デザイン性や利便性を考慮するのなら、満足いくウォーターサーバーとなりそうです。

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3:オーケンウォーター

オーケンウォーター

サーバーのレンタル料金 無料
水の種類 ■天然水

・京都丹波の名水
・大分天領の名水
・富士山の名水

水ボトル代 3,780円~3,800円

※水の種類によって異なる

電気代 約400円
水の配送単位 2本
送料 無料~

※配送地域によって異なる

サーバー搭載機能 無菌エアシステム

冷温水機能

チャイルドロック

(冷水にも対応)

解約手数料 無料

オーケンウォーターは、先ほど紹介したフレシャスとプレミアムウォーターと同じく、水の種類を選ぶことができます

水の種類は3種類で、採水地は以下の通り。

  • 京都丹波の名水
  • 大分天領の名水
  • 富士山の名水

また、オーケンウォーターで取り扱う水は、天然のバナジウムやゲルマニウム、シリカといった健康面や美容面で注目されているミネラルも豊富。

しかも解約金についても無料となっているため、気軽に利用することができるでしょう。

さらにサーバーのデザインについても、カラーバリエーションが多数あり、選べる色数はなんと16色

これなら、部屋のインテリアに合わせて設置することができますね。

健康や美容を意識しつつも、サーバーのデザインもこだわりたい方には、オーケンウォーターがおすすめです。

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